随州市城市管理执法委员会
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随州市城市管理执法委员会
为了打造亲民、爱民的和谐城管，展示城管形象，近日，市数字城管中心对全中心执法人员进行了文明礼仪知识培训。培训采取观看金正昆礼仪视频与学习市局关于着装、礼仪等规范性文件的方式进行，就城管礼仪的作用、意义及在执法活动中的着装、服务、礼仪等方面应遵循的基本原则、标准规范、注意要点以及禁忌事项做了相应的讲解，并以生动具体的事例阐释了讲究礼仪、举止得体对于提升单位和个人形象、提高工作效率、营造和谐氛围的重要作用。使参训人员了解了作为一名城管执法人员在工作中应加强的道德实践和应注意的礼仪，在执法过程中要做到“有礼、有节、有情”，与管理对象文明交往，自觉告别不文明言行。
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