近日，随州市民政局采取多项优惠政策，加大老年人“一键通”定制手机发放力度。这是市民政局创新养老服务模式，建设居家养老信息服务平台，打造“十分钟为老服务圈”的一项重要措施。

“一键通”手机的使用为居家养老信息平台建设提供重要支撑，主要体现在三大功能服务上。一是紧急救助服务。出现紧急状况时，老人们按下一键通手机紧急按钮SOS键，手机自动接入12349平台，通过平台救助系统同时连接老人亲属和医疗急救机构，协调救助。同时手机自带的GPS定位功能，能准确确定老人位置，协助寻回走失老人。二是生活帮助服务。信息平台通过第三方服务机构，根据老人需求，为老人提供护理照料、家政、送餐、代购、外出陪护等多项服务。三是主动关怀服务。通过向特定群体定制放松关怀信息，保健护理、健康管理等内容，向老人提供生活和精神慰藉。（随州市民政局办公室）