1月3日晚，市民投诉反映孔家坡还建房夜间施工扰民，城区分局执法人员迅速到达施工现场，督促施工方迅速停止夜间施工行为。1月6日晚，有市民反映，在青年路东东段，有几辆货车在路边占道经营水果，执法人员迅速赶到现场，对“以车代市”的水果车进行劝离。

　　自“不忘初心牢记使命”主题教育活动以来，按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，城区分局坚持把处理市民投诉和开展环境整治作为检视问题、整改落实的重要内容，以管理整改，以整治促落实，积极践行为民服务解难题，切实把主题教育学习成果转化为市容环境整治效果。2020年第一周，城区分局处理市民投诉30余起，涉及占道经营、马路市场、油烟污染、夜间施工、毁绿占绿、私设地锁等各类市民关注的“老大难”城市管理问题。分局充分利用属地管理，力量下沉的优势，联合城区办事处和社区居委会，深入开展年关环境综合整治，坚持文明劝导与依法管理相结合，机动巡查与定人定岗管理相结合，限期整改与立行立改相结合，不断加大巡查力度，不断规范市容秩序，城区环境得到明显改善。